为进一步推进我院整治漠视群众利益问题专项行动工作取得实效，4月20日下午，由市纪委监委驻市卫健委纪检监察组副组长孙民贤带队，何新栋、任思瑾一行三人对西安市中心医院关于漠视群众利益问题专项工作开展情况进行了督导检查。院领导班子成员及相关职能科室负责人参加了会议。

首先，党委副书记、院长虎威就我院开展漠视群众利益问题专项行动工作方案的制定、广泛动员和以满意度调查、院领导巡查为抓手、检验工作成效方面进行了详细汇报。党委委员、副院长李建英补充到，要进一步加强工作力度，制定更加切实可行的实施方案抓好专项工作的落实。随后，纪检监察组查看了党委会、院长办公会记录和开展专项工作的资料，并进行了问询、调研和交流。

最后，纪检监察组副组长孙民贤指出，市中心医院是我市卫生系统开展整治漠视群众利益问题专项行动工作的示范单位，要想一些妙招绝招实招，真正提升专项工作的成效，并从六个方面提出了具体意见和建议：一是思想上再重视。深刻领会整治专项行动工作的重要意义；二是方案上再细化。把上级精神和医院实际情况融会贯通、有机结合，有针对性的制定方案措施；三是底数上再梳理。针对近几年的各种投诉案件，提炼问题，分类汇总进行整改；四是力度上再加强。加强专项工作的宣传力度，在全院营造专项整治工作氛围，形成全员重视的工作格局；五是指导上再具体。院领导要集体讨论专项整治工作的特点，找出具体问题制定有推广价值的措施；六是效果上再提升。要着力建章立制，形成常态，将整治工作的落脚点最终放在提升人民群众的幸福感、获得感、安全感上。

通过此次专项工作的督导检查，虎院长表示，群众利益无小事，下一步我院将继续践行以群众为中心的发展理念，进一步规范诊疗，优化服务流程，提升群众就医体验，抓常态，促长效，切实把专项整治工作实效转化为推动医院健康发展的强大动力。